CONTEÚDO DO PROGRAMA INCOMPANY
A administração do tempo através do Calendário
- Compromisso tem hora, tarefa não
- Facilite o planejamento de seu com dia com o Outlook
- Diferencie importante de urgente com a ajuda do Outlook
- Torne suas reuniões mais produtivas: defina pautas de reunião via Outlook
- Um método eficiente para você relacionar as tarefas para o dia
- Planejamento diário, semanal, mensal e anual – tudo facilitado pelo Outlook
A organização de informações através das Anotações
- O nome da Anotação é essencial
- A importância da separação das Anotações em grupos e sub-grupos
- O que colocar em uma Anotação: nem mais nem menos
- O grande truque: como localizar rapidamente a informação depois
- A amarração das anotações com arquivos em seu computador ou papéis em seu armário
Tarefas
- O acompanhamento de suas tarefas – e as de sua equipe
- Critérios para o estabelecimento de prioridade para as tarefas
- Hora de analisar as tarefas: ativas, atrasadas, responsável, categoria
- O redimensionamento das tarefas
- O gerenciamento de informações através da lista de Contatos
- A lista de Contatos, uma verdadeira ferramenta de CRM
- Critérios para a digitação de informações
- O campo de observações: talvez mais essencial que e-mail e/ou telefone
- A classificação dos contatos em categorias
- Técnicas para a localização de contatos no menor tempo possível
- Informação: você sabia que o Outlook pode ser usado para criação de mala direta impressa (cartas e etiquetas) e também eletrônica?
- O cruzamento de informações para seus contatos
- Essencial: o acompanhamento das atividades de um contato
- E-mails enviados e recebidos
- Tarefas, em que ponto estão
- Anotações e contatos, um vínculo que deve ser preservado
- O relacionamento entre contatos
O trabalho em grupo
- Trabalhar em equipe é uma arte
- A atribuição de tarefas a outras pessoas: mensagem, prioridade, prazo
- Acompanhamento das tarefas atribuídas
- O agendamento de reuniões: convite, aceitação, recusa, notificação
- Acesso às agendas de outras pessoas: leitura, modificação, permissão, privacidade
- Compartilhando informações com o grupo
E-mails
- Criação e organização de pastas e subpastas
- Como decidir qual e-mail deve ser guardado? Por quanto tempo?
- A importância da administração do arquivo morto
- Grupos e sub-grupos de e-mails dever ser iguais àqueles usados nas Anotações
- Não perca mais tempo para localizar seus e-mails
- Mala direta eletrônica: produtividade e eficiência
O Outlook na palma da mão
- A integração com smartphones
- Envio/recepção de e-mails – mesmo com equipamentos desconectados
- A sincronização de informações
MATERIAIS FORNECIDOS
- Você ainda participará de exercícios e dinâmicas, e receberá um material eletrônico de apoio com conteúdo de alta qualidade, organizado de forma a facilitar sua pesquisa e navegação.
PÚBLICO ALVO
- Diretores e gerentes
- Secretárias
- E todos aqueles que usam o Outlook e que buscam uma poderosa ferramenta de relacionamento, planejamento e muita produtividade.
O QUE A EQUIPE IRÁ APRENDER
- Administração do tempo, gerenciamento de informações, controle de tarefas através do Outlook
SOLICITE UM ORÇAMENTO
CONHEÇA O PALESTRANTE
Fernando Andrade
Diretor da FA Consultoria, colunista da Você S/A Online e autor dos livros Administre seu tempo com Palm, PowerPoint para quem conhece PowerPoint, Excel para todos, Excel para quem conhece Excel, Mala direta no Word, Word para quem conhece Word, e-mail para todos e e-mail para quem conhece e-mail, publicados pela editora Nobel com o apoio da revista Você S.A. Palestrante, professor e conferencista, tem como tema principal a utilização eficiente da informática no dia a dia das pessoas.Em suas palestras conta com profissionais das grandes empresas do país: Agroceres, Alcoa, Anatel, Andrade Gutierrez, Aracruz Celulose, Asea Brown Boveri, ABN - AMRO Bank, Banco BMC, Banco Boa Vista, Banco Fiat, Banco Interfinance, Banco Panamericano, Banco Patrimônio, Banco Português, Banco Union, Bandag, Basf, Bayer, Boehringer De Angeli, C&A, Café do Ponto, Caixa Econômica Federal, Cargill, Casa da Moeda, CCE, CESP, Celucat, Citibank, Comgás, Cemig, CREA, Copersucar, Credicard, CVRD, Daruma, Eletropaulo, Firestone, Folha de São Paulo, GM, GE, HP, Incor, Karmann-Ghia, Kibon, Kimberly Clark, Klabin, Livraria Saraiva, L'Oréal, Motorola, Multibrás, NEC, Nestlé, Petrobrás, Philips, Promom, Quaker, Rádio Eldorado, Refinações Milho Brasil, Sabesp, Sachs Automotive, Sadia, Santa Marina, Santista Alimentos, Seagram, Semp Toshiba, Serasa, SESC, SESI, Siemens, Singer, Sundown, Suzano Celulose, Ticket, Timkem, TVA, TV Globo, Unilever, Unimed, USP, Votorantim, Volkswagen, Wal-Mart, Zero Hora, entre várias outras.